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INFO Coronavirus - Transport

INFO Coronavirus - Transport

  Mansour Belhadri  

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  Coronavirus - Année 2020

En espérant que vous vous portez bien et que votre patience s'aguerrit en cette période difficile.

Concernant le transport de nos colis, suite aux préconisations de notre prestataire, nous suspendons les livraisons via Mondial Relay. Les livraisons sont possible via les transporteurs Chronopost et Colissimo.

Les livraisons à domicile sans contact se déroule dans les conditions suivantes :

  • Les livraisons s’effectueront en priorité dans les boîtes aux lettres normalisées du destinataire. Les expéditeurs sont encouragés à optimiser la taille de leurs colis, afin de faciliter au maximum ce type de livraison.
  • En cas de livraisons n’entrant pas en boîte aux lettres normalisée, le livreur prévient le client ou la personne désignée de son arrivée (en frappant ou en sonnant).
  • Le livreur dépose le colis sur le pas de la porte et s’écarte immédiatement d’une distance de minimum 1 mètre de la porte, avant ouverture de la porte par le client.
  • Il peut laisser le colis sur le pas de la porte ou s’assurer, à distance que le colis a bien été réceptionné par le client. Il ne recueille pas de signature manuscrite auprès du client.
  • L’objectif est de ne pas être en contact proche et, en particulier, de ne pas se passer le colis de la main à la main.

Les gestes barrières sont appliqués, en permanence, dans le cadre de la préparation de nos colis notamment.

Les gestes barrières se décrivent de la sorte :
  • se laver très régulièrement les mains,
  • tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir,
  • utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter,
  • saluer sans se serrer la main et sans embrassades,
  • respecter une distance d’1 mètre entre les personnes.

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